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«Machen Sie Ihre Kunden zu den Helden Ihrer Geschichte»

 

Für unsere Mandantin, ein erfolgreiches, rasch wachsendes und innovatives Schweizer KMU mit Sitz in Zürich City, welche mit modernsten Payment-Lösungen zu den Marktführern in Europa gehört, suchen wir nach Vereinbarung eine kompetente, engagierte und kundenfokussierte Persönlichkeit als

Senior Key Account Manager E-Payments Retail-Kunden Schweiz

Zielsetzung der Position: Als Trusted Advisor für eCommerce- und ePayment-Lösungen die bestehenden Key Accounts aktiv betreuen und mit gezielten Massnahmen weiterentwickeln sowie entsprechende Projekte zur Conversion-Optimierung oder Expansion mitplanen und gestalten!

Aufgaben:

  • Generierung der Bereichsstrategie Retail sowie Erstellung des Jahres-Roadmaps in Zusammenarbeit mit Ihren Handelskunden
  • Beratung und Unterstützung bei der Erschliessung von neuen oder potenziellen Geschäftsfeldern Ihrer Kunden (Expansion, Internationalisierung, neue Kanäle usw.)
  • Entwicklung und laufende Optimierung der Produkte und Lösungen für Ihre Kunden
  • Erstellung und Durchführung von Account Plänen und Massnahmen zur Weiterentwicklung bzw. des Retention-Managements Ihres Portfolios (ca. 20 grosse Retail-Kunden)
  • Planung und Durchführung regelmässiger Kunden-Review Meetings
  • Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen, Erstellung und Abwicklung von Offerten
  • Generierung von Marketing Content wie Fachbeiträge, Case Studies sowie Messepräsenz
  • Cross-Funktionale Unterstützung bei Weiterentwicklungsprojekten bzw. dem laufenden Produkte- und Leistungsausbau, Reporting, Analysen sowie CRM Aktivitätenmanagement

Anforderungen:

  • Hochschulstudium mit Schwerpunkt Online-Medien, E-Commerce oder Business Administration o.ä. Background
  • 5 Jahre Erfahrung im Bereich Key Account Management im e-Commerce, SaaS oder Fintech Marktumfeld, Erfahrung im ePayment Bereich erwünscht
  • Sehr gute Kenntnisse von aktuellen Internettechnologien bzw. e-Commerce Systemen
  • Teamplayer, begeisterungsfähig, hohe Selbstinitiative, sicheres professionelles Auftreten, hands-on Mentalität, vertrauenswürdig sowie eine gesunde Resilienz
  • Deutsch Muttersprache, Englisch verhandlungssicher, Französisch von grossem Vorteil  

Angebot:

  • Sehr spannendes, zukunftsorientiertes Umfeld mit einer anspruchsvollen, vielseitigen sowie verantwortungsvollen Aufgabenpalette
  • Moderne, offene, dynamische und junge Unternehmenskultur
  • Office sowohl in Zürich City wie auch Möglichkeit der örtlichen Ungebundenheit
  • Mitwirkungsmöglichkeiten, rasche Entscheidungswege, direkt und unkompliziert
  • Attraktives Gehalts- und Fringe Benefit Packet (inkl. Fitnessabo etc.)

Der beauftragte Consultant Hermann Eugster freut sich auf Ihre Unterlagen bzw. auf Ihre Kontaktaufnahme für weitere Abklärungen. Volle Diskretion ist Ihnen jederzeit gewährleistet.

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Ihr Berater: Hermann Eugster heugster@kohlberg.ch

Kohlberg & Partner GmbH | Löwenstrasse 30 | 8001 Zürich | Tel 043 888 70 88 | Fax 043 888 70 89

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